近年來，隨著家庭養(yǎng)老功能的弱化和農村外出打工人口的增多，老年人的養(yǎng)老問題變得更加突出。為解決城鄉(xiāng)老年人養(yǎng)老問題，讓老人們老有所居、老有所養(yǎng)，泰安新泰市緊緊圍繞“以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為支撐，數量充足、功能完善、布局合理、規(guī)模適度、覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務體系”這條主線，著力構建養(yǎng)老服務工程，不斷健全服務網絡、豐富服務產品，優(yōu)化服務質量，全力推進市一鄉(xiāng)一村“三點一線”養(yǎng)老服務模式，實現了養(yǎng)老服務新發(fā)展。
該市成立了市社會福利中心，在此基礎上，相繼搭建了市養(yǎng)老服務信息平臺，開通了“12349”民政公益服務熱線，充分發(fā)揮現代通信、網絡技術優(yōu)勢，整合社區(qū)內各種資源，利用多網融合服務手段，為老年人提供包括日常生活照料、醫(yī)療康復、緊急救助、位置定位、老人代購等居家養(yǎng)老服務整體解決方案，并針對中高低端老年人設計、定制、提供更貼近他們自身需求的服務項目，實現居家養(yǎng)老服務的信息化，讓老年人足不出戶就能搞定一切，解決其后顧之憂，建成一座“沒有圍墻的養(yǎng)老院”，既降低政府養(yǎng)老成本、減輕子女養(yǎng)老負擔，又符合老年人更愿意在家養(yǎng)老的特點。
依托全市20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道敬老院，采取集中供養(yǎng)和分散供養(yǎng)相結合方式，給全市五保老人提供了安度晚年的場所。對全市20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道敬老院實行外墻顏色、院區(qū)綠化、服裝被褥、生活設施、伙食標準、服務規(guī)范“六統(tǒng)一”升級改造，實現了敬老院管理規(guī)范化、服務親情化、生活規(guī)律化、飯菜多樣化、設施賓館化、環(huán)境園林化。目前，全市五保對象人數3026人，其中集中供養(yǎng)2741人，分散供養(yǎng)285人，集中供養(yǎng)率達到91%。
相繼開展農村幸福院和城市社區(qū)日間照料中心建設。在農村，大力開展農村幸福院建設。從2013年開始，新泰市委、市政府在全市范圍內陸續(xù)鋪開了農村幸福院建設，并將農村幸福院建設列為全市為民所辦十件實事之一，集中財力物力，采取“一周一調度、一月一檢查、一季一通報”的方式，督導督促實事項目建設進度，全力以赴建設農村幸福院，確保按時保質保量完成上級建設任務，截至目前，全市累計建設農村幸福院207處。這些農村幸福院的建設運營，對于破解當前農村老年人養(yǎng)老難題、保障老年人合法權益起到了極為重要的作用；在城市社區(qū)，大力開展城市社區(qū)曰間照料中心建設。將社區(qū)日間照料中心建設納入城市社區(qū)建設規(guī)劃，通盤考慮，同步推進，結合社區(qū)實際，不搞一刀切，充分整合利用社區(qū)內現有資源和閑置土地、房屋，采取靈活多樣、簡便易行的方式進行改造建設。2014年新建城市社區(qū)日間照料中心12處，新增床位246張，2015年計劃建設完成城市社區(qū)老年人日間照料中心7處。
