泰安:刷POS機(jī)小票不簽字 惹麻煩商家要先擔(dān)責(zé)

　　一家商戶老板為了省事，沒有讓市民在刷卡小票簽字，幾天后接到銀行調(diào)查，要求提供簽字小票。銀行業(yè)內(nèi)人士表示，為了省事不讓顧客簽字，實(shí)際上給商戶和持卡人都留下了麻煩。

　　4月18日，在光彩大市場做生意的劉女士，忽然接到一家銀行信用卡部門的電話，要求她提供上個(gè)月一單生意的刷卡小票，劉女士找到小票拍照傳給銀行后，銀行告知她可能還要再聯(lián)系她。原來，3月底劉女士店里很忙，一連來了四五個(gè)客戶選購。劉女士的丈夫外出送貨，只有她一個(gè)人忙活。 一對(duì)夫妻模樣的顧客，挑選了4000多塊錢的東西，讓劉女士拿POS機(jī)刷卡。劉女士拿出POS機(jī)成功刷卡，打出兩張小票后，對(duì)方拿著第二張轉(zhuǎn)身就走�！拔乙蚕胫�讓他們?cè)诘谝粡埳虾炞郑�可�?dāng)時(shí)人太多了，我尋思不簽字就不簽字，別耽誤了其他生意。”劉女士說，忙起來以后她就把這件事忘了。

　　銀行工作人員告訴劉女士，刷卡的人可能不是持卡人本人，現(xiàn)在持卡人要求調(diào)查上個(gè)月的刷卡消費(fèi)，就必須讓劉女士拿出小票。如果不是持卡人本人消費(fèi)，這筆消費(fèi)可能就不會(huì)被認(rèn)可�！耙�是早知道會(huì)有這種事，說什么也得讓他們簽字啊�！眲⑴�士后悔不迭。

　　記者走訪了一些商戶發(fā)現(xiàn)，一般大型商超、店鋪，都會(huì)主動(dòng)要求顧客簽字，而中小商戶有的則不這么規(guī)范，特別是小店鋪。汽車站附近一處商店老板說，經(jīng)常有顧客刷卡不簽字，他也不好意思每次都強(qiáng)制簽字，“也就幾十塊錢，誰還不是用自己的卡啊�！�

　　“有個(gè)別小商戶在刷卡方面操作不規(guī)范，覺得錢不多小票沒必要簽字，這種行為相當(dāng)于給自己埋下了炸彈。”泰城東岳大街一處建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員說，一旦出現(xiàn)信用卡被盜刷等問題，商戶也會(huì)牽連其中。如果涉及盜刷、復(fù)制等違法問題，可能最終責(zé)任不會(huì)落到商戶頭上，但商戶在處理過程中也需要惹上一系列不必要的麻煩。銀行業(yè)內(nèi)人士提醒市民，按照正規(guī)流程刷卡，小票簽字一定不能省。