泰安市寧陽縣地稅局奏響稅收宣傳月主旋律

　　大眾網(wǎng)泰安4月22日訊(通訊員 劉來 孟慶劍 許崇艮)今年4月是第24個稅收宣傳月，寧陽縣地稅局先后開展 “讓納稅人為地稅工作打分”、“與納稅人一起擦亮‘金質(zhì)服務(wù)’品牌”、“稅收春風(fēng)進企業(yè)”等多項活動，奏響了稅收宣傳月“新常態(tài)、新稅風(fēng)”主旋律。

　　“您好，耽誤您幾分鐘時間，幫我們填寫下兩份調(diào)查問卷。”進入4月份，在寧陽縣政務(wù)服務(wù)中心地稅窗口前，不少納稅人都收到了這樣兩份問卷：納稅人滿意度調(diào)查問卷和納稅服務(wù)需求問卷。問卷涉及“對地稅窗口工作人員態(tài)度是否滿意”、“工作人員業(yè)務(wù)是否熟悉”、“執(zhí)法是否規(guī)范”、“對目前的辦稅流程是否滿意”、“對地稅工作有什么意見和建議”等多項內(nèi)容。問卷收回后，寧陽縣地稅局有關(guān)部門進行結(jié)果匯總和分析，對納稅人反映集中的問題進行重點整改，增強納稅服務(wù)針對性。邀請納稅人為地稅工作“打分”，是該局在稅收宣傳月期間推出的一項主題活動，旨在了解納稅人的評價和需求，“診斷”納稅服務(wù)過程中存在的問題和不足，進一步優(yōu)化納稅服務(wù)、改進工作作風(fēng)。

　　在2014年“黨的群眾路線教育實踐活動”期間，寧陽縣地稅局突出打造“金質(zhì)服務(wù)”納稅服務(wù)品牌，不斷提升納稅服務(wù)人員的服務(wù)意識、服務(wù)水平，廣受納稅人好評。2015年，結(jié)合國家稅務(wù)總局制定的《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版的執(zhí)行，寧陽縣地稅局進一步升級“金質(zhì)服務(wù)”品牌，從依法治稅、簡政放權(quán)、深化國地稅聯(lián)合辦稅等多方面入手，豐富完善“金質(zhì)服務(wù)”的內(nèi)涵和外延，擦亮“金質(zhì)服務(wù)”品牌，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，持續(xù)提升納稅人滿意度。

　　此外，寧陽縣地稅局還開展了“稅收春風(fēng)進企業(yè)”活動。地稅工作人員先后走進億豐時代廣場、東關(guān)建筑安裝公司等企業(yè)，向企業(yè)負責(zé)人、財務(wù)負責(zé)人宣傳稅收優(yōu)惠政策，發(fā)放稅收宣傳材料和彩頁，了解企業(yè)需求，拉近稅企距離，構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。