泰安新泰市推行聯(lián)系服務(wù)群眾網(wǎng)格化管理

　　大眾網(wǎng)泰安4月13日訊 近日，新泰在全市推行聯(lián)系服務(wù)群眾網(wǎng)格化管理，切實(shí)轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)，進(jìn)一步密切干群關(guān)系。

　　在網(wǎng)格劃分上，新泰市以村、社區(qū)為單位，劃分為若干網(wǎng)格，每網(wǎng)格約50戶左右，戶數(shù)較少的，由“雙千雙萬(wàn)”駐村工作組干部、村干部擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)；戶數(shù)較多的，由駐村干部、村干部或村民小組長(zhǎng)等分別擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)。網(wǎng)格長(zhǎng)的職責(zé)任務(wù)是收集處理網(wǎng)格內(nèi)群眾訴求、化解矛盾糾紛、宣傳政策法規(guī)等。駐村工作組戶戶發(fā)放連心服務(wù)卡，注明網(wǎng)格劃分，網(wǎng)格長(zhǎng)姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、職責(zé)任務(wù)等，并在村務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)長(zhǎng)期公示，方便群眾聯(lián)系，接受群眾監(jiān)督。

　　在工作運(yùn)行上，新泰建立“五步閉環(huán)式”工作法，以每季度為一個(gè)周期，形成“收集問(wèn)題、分級(jí)辦理、跟蹤督辦、定期公示、清庫(kù)歸零”的運(yùn)行機(jī)制。對(duì)問(wèn)題實(shí)行掛賬銷號(hào)管理，解決一個(gè)銷號(hào)一個(gè)，每季度清理一次數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)沒(méi)有按期完成問(wèn)題辦理的，責(zé)令有關(guān)部門單位寫(xiě)出情況說(shuō)明，屬推諉拖沓、能辦不辦的，通報(bào)批評(píng)，并限期解決；問(wèn)題較為復(fù)雜、短期內(nèi)無(wú)法解決的，轉(zhuǎn)入下一季度辦理；受條件限制、無(wú)法辦理的，由村黨組織和網(wǎng)格長(zhǎng)向有關(guān)群眾作出解釋，確保讓群眾滿意。

　　為確保網(wǎng)格化管理順利推進(jìn)，新泰市委“雙千雙萬(wàn)”連心工程辦公室每季度組織一次檢查督導(dǎo)，通過(guò)實(shí)地走訪、電話抽測(cè)等方式，了解網(wǎng)格長(zhǎng)入戶征求意見(jiàn)、收集信息、情況反饋等情況，督促解決問(wèn)題。“雙千雙萬(wàn)”駐村工作組干部擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)的，提拔重用時(shí)一律延伸到村考察，征求所聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)群眾的意見(jiàn)。把駐村工作組網(wǎng)格長(zhǎng)的工作情況，作為單位“雙千雙萬(wàn)”考核的重要內(nèi)容，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年對(duì)村干部網(wǎng)格長(zhǎng)考核一次，組織群眾代表評(píng)議，重點(diǎn)了解群眾對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)工作的滿意度情況，考核成績(jī)與網(wǎng)格長(zhǎng)的工資待遇掛鉤。同時(shí)，村級(jí)問(wèn)題辦理情況列入村級(jí)“千分制”考核內(nèi)容，督促村干部抓好工作落實(shí)。