泰山:景區(qū)核定承載量效果已顯現(xiàn) 細化是關鍵

　　□本報采訪組

　　在剛剛過去的清明節(jié)小長假，踏青賞花觀景又成為微信朋友圈兒里“曬”得最多的話題，熱門景區(qū)又經(jīng)歷了一輪旅游高峰的考驗。4月1日開始施行的《景區(qū)最大承載量核定導則》（以下簡稱《導則》）在這一輪的高峰中是否發(fā)揮了作用？在類似小長假這樣的人流特別密集時段，景區(qū)在提高游覽的便利性和舒適性等方面做了哪些努力？本報采訪組走訪了一些景區(qū)。

　　熱門景區(qū)接待量超過“最佳”

　　但距“最大”尚有距離

　　4月5日下午，從沈陽來的吳阿姨坐在故宮文化產(chǎn)品專賣店門前的休息椅上，一邊等排隊買門票的女兒一邊告訴記者，這是自己北京之旅的第二站，6日晚上就自駕車回去了，“人多也得擠啊，不進去看看就白來一趟了�！�

　　故宮售票處的一位工作人員告訴記者，像現(xiàn)在這樣一隊十幾二十個人真的不算多，“有些人早上看完升旗就來買票，隊能排到廣場的另一邊�！蓖瑫r，她也提醒說，“如果提前在網(wǎng)上預約，就可以從那邊直接拿身份證檢票入園了�！表樦�這位工作人員手指的方向，記者看到優(yōu)先通道處沒有一個排隊的游客。

　　記者了解到，假日期間，北京故宮博物院共接待游客22.9萬人次，同比增長1.4%，其中接待人數(shù)最多的是假期第一天，近9.8萬人次。針對記者問及的故宮最大承載量是否為媒體報道過的8萬人次，故宮宣傳部門的工作人員表示，8萬人次是之前核定的一個游客相對舒適的承載量，最大承載量還在測算核定過程中。

　　泰山的情況與故宮類似。4月4日0時至4月6日14時，泰山共接待游客18.04萬人次。4月4日14時至4月5日14時，泰山接待游客9.99萬人次，其中購票進山游客8.42萬人。此前，泰山已核算出了最大承載量為11.4萬人次、瞬時最大承載量為7萬人次、日最佳游客承載量為5萬人次。從清明小長假的情況看，客流最高時已超過最佳承載量，而距最大承載量尚有一定空間。

　　泰山景區(qū)宣傳辦負責人說，為了節(jié)省游客時間，泰山在主要售票點紅門萬仙樓處開設了臨時售票點，還專門開通一條從泰山紅門至泰山桃花峪停車場的公交線路，方便游客“前山上、后山下”。

　　據(jù)泰山景區(qū)管委會副主任劉慧介紹，泰山在應對客流高峰方面已經(jīng)形成了一套較為完備成熟的應急預案。比如開啟9條分流盤道、增加售票窗口、增加旅游大巴、延長索道運營時間、取消前山索道團隊“十免一”政策等，以控制客流。游客集中時段，如出現(xiàn)游客擁擠堵塞，應及時啟動循環(huán)分流、上下分流、分段截流、分期放行等預案，最大限度地減輕景區(qū)主要通道的壓力。

　　“今年清明假日期間，泰山成立了8個工作組，除了景區(qū)自己的工作人員，同時協(xié)調(diào)武警、公安、消防等部門抽調(diào)350名警力確保假日安保�！眲⒒壅f，景區(qū)還聯(lián)合泰安市公益志愿者協(xié)會組成了一支200人的志愿隊伍維持秩序協(xié)助服務。此外，假日期間，泰山還通過泰山官方微博、微信隨時對外發(fā)布景區(qū)客運、索道及游客分流疏導信息，“希望游客能及時關注景區(qū)動態(tài)信息�！�

　　原標題：景區(qū)核定承載量效果已顯現(xiàn)細化是關鍵