泰安泰山區(qū)“個(gè)性化”志愿服務(wù) 凝聚正能量

　　大眾網(wǎng)泰安4月9日訊 近日，在泰山區(qū)東岳大街望山賓館附近的幾個(gè)公交車站點(diǎn)上，悄然出現(xiàn)了“愛心零錢盒”，過往愛心市民，特別是學(xué)生和家長(zhǎng)紛紛在小小零錢盒中捐出零錢。

　　此項(xiàng)公益活動(dòng)由泰山區(qū)倉庫路小學(xué)發(fā)起，旨在幫助市民解決坐公交沒零錢的尷尬問題，更是借此機(jī)會(huì)在全社會(huì)傳遞愛心，形成“我為人人、人人為我”的互助精神，活動(dòng)當(dāng)天上午共籌集38.5元的啟動(dòng)資金。

　　此次“愛心零錢盒”活動(dòng)，是泰山區(qū)組織的系列志愿服務(wù)活動(dòng)之一。據(jù)了解，近年來，該區(qū)開啟“菜單式”志愿服務(wù)新模式，以豐富多彩的活動(dòng)形式凝聚社會(huì)正能量，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)活動(dòng)的菜單式、個(gè)性化和常態(tài)性發(fā)展。截至目前，該區(qū)共開展“菜單式”志愿服務(wù)活動(dòng)9767次，受益居民達(dá)49萬余人次。

　　在“菜單式”志愿服務(wù)推廣過程中，泰山區(qū)通過“備菜”“點(diǎn)菜”“送菜”和“評(píng)菜”4個(gè)環(huán)節(jié)，在志愿者與居民之間建立了常態(tài)性的志愿服務(wù)雙向?qū)�接供給模式。精心“備菜”、按需“點(diǎn)菜”，通過開展社情民意直通車等活動(dòng)，泰山區(qū)廣泛聽取居民需求，同時(shí)，居民可以通過到社區(qū)志愿服務(wù)站預(yù)約、撥打熱線電話、登錄泰山文明網(wǎng)等方式選取志愿服務(wù)。在愛心“送菜”活動(dòng)中，該區(qū)探索創(chuàng)新法律、醫(yī)療、科普等講座服務(wù)，家電維修、管道維護(hù)等上門服務(wù)，專門針對(duì)空巢老人、殘疾人等弱勢(shì)群體的綜合服務(wù)，以及開展廣場(chǎng)志愿服務(wù)等點(diǎn)面結(jié)合的志愿服務(wù)形式。此外，用心“評(píng)菜”環(huán)節(jié)，志愿服務(wù)后，該區(qū)通過組織填寫評(píng)價(jià)卡等方式，適時(shí)對(duì)志愿者進(jìn)行反饋，確保志愿活動(dòng)深得人心。

　　為針對(duì)居民需求，突出志愿服務(wù)“個(gè)性化”特色，泰山區(qū)大膽創(chuàng)新，形成了靈活多樣的服務(wù)品牌。“瑞迪e修站”、愛心樹益教課堂、雅卓健康驛站等志愿服務(wù)品牌，都成為當(dāng)?shù)刂驹阜��?wù)、便民服務(wù)的新亮點(diǎn)。同時(shí)，該區(qū)還創(chuàng)新打造了“愛心銀行”品牌，通過將志愿服務(wù)積分量化，使志愿者能夠根據(jù)積分情況享受其他服務(wù)，大大激發(fā)了廣大志愿者的積極性。