泰安市召開(kāi)2015年全市郵政行業(yè)管理暨統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)會(huì)

    3月25日，泰安市郵政管理局組織召開(kāi)2015年全市郵政行業(yè)管理暨統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)會(huì)。泰安市郵政管理局分管局長(zhǎng)、市場(chǎng)監(jiān)管科負(fù)責(zé)人、申訴中心、統(tǒng)計(jì)工作人員、市快遞協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人出席會(huì)議，市郵政分公司、各快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全員、統(tǒng)計(jì)員共計(jì)80余人參加了會(huì)議。

　　會(huì)議傳達(dá)了全省市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議精神，總結(jié)回顧了2014年郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作，并安排部署2015年全市郵政行業(yè)管理工作、統(tǒng)計(jì)工作和申訴處理工作；同時(shí)對(duì)將于5月1日實(shí)施的《山東省寄遞安全管理辦法》等法規(guī)及快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證換證工作進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。

　　市郵政管理局副局長(zhǎng)張學(xué)東強(qiáng)調(diào)要抓好五項(xiàng)工作：一是繼續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，做好快遞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃實(shí)施、車(chē)輛通行、投遞末端建設(shè)等工作，為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦≌�策扶持和發(fā)展環(huán)境，培育企業(yè)做大做強(qiáng)，服務(wù)民生。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)和應(yīng)急保障能力，落實(shí)好企業(yè)安全主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度，發(fā)揮安全員作用，加大內(nèi)部安全制度落實(shí)檢查力度，確保不出現(xiàn)安全責(zé)任事故。三是做好《山東省寄遞安全管理辦法》宣貫工作，提高從業(yè)人員法律意識(shí)，提高企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。四是抓好服務(wù)質(zhì)量提升，按照省郵政管理局部署，開(kāi)展好“快遞業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，以降低申訴率為突破口，妥善處理用戶(hù)投申訴，將用戶(hù)申訴率控制在較低水平。五是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作，按規(guī)定時(shí)限上報(bào)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)資料報(bào)表，做好上傳下達(dá)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整，杜絕弄虛作假，為郵政行業(yè)發(fā)展決策提供科學(xué)的依據(jù)。