泰安市質(zhì)監(jiān)局：“質(zhì)量衛(wèi)士，情系民生”服務(wù)品牌被評為優(yōu)秀服務(wù)品牌

　　在3月20日召開的全市機關(guān)黨的工作暨“守紀律、講規(guī)矩、強黨性、作表率”動員會議上，泰安市質(zhì)監(jiān)局創(chuàng)建的“質(zhì)量衛(wèi)士，情系民生”服務(wù)品牌被表彰為市直機關(guān)優(yōu)秀服務(wù)品牌稱號。

　　近年來，泰安市質(zhì)監(jiān)局堅持立足職能，以人為本，認真履行職能，圍繞“抓安全、保民生”，狠抓特種設(shè)備和工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量兩大安全，大力開展質(zhì)量興市，扎實推進工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信體系和特種設(shè)備安全動態(tài)監(jiān)管體系建設(shè)，嚴厲打擊質(zhì)量違法行為，努力維護經(jīng)濟發(fā)展秩序，不斷加強作風(fēng)和能力建設(shè)，不斷提升工作服務(wù)能力、服務(wù)水平、服務(wù)效能，及時、準(zhǔn)確、全面地為全市人民群眾提供真誠服務(wù)，為推進富民強市創(chuàng)造良好環(huán)境。

　　一是全面推行“五心”工作方法。接待群眾熱心、聽取問題細心、解答問題耐心、提供幫助誠心、解決問題真心。  

　　二是嚴格落實服務(wù)措施，牢固樹立“質(zhì)監(jiān)為民”服務(wù)理念。從簡政放權(quán)，提高行政效能；跟進服務(wù)，促進企業(yè)發(fā)展；加強監(jiān)管，營造良好環(huán)境三個方面制定了20項具體服務(wù)措施，進一步轉(zhuǎn)變職能、簡政放權(quán)，減輕企業(yè)負擔(dān)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，推進富民強市、幸福泰安建設(shè)，促進結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級。

　　三是積極推行“首錯不罰”制度、“行政處罰備案”制度、“涉企檢查備案管理辦法”、行政效能監(jiān)察工作十項制度等制度，進一步提高依法行政水平。

　　四是弘揚“領(lǐng)導(dǎo)苦抓、干部苦干、群眾苦創(chuàng)”的“三苦”精神，堅持“只為發(fā)展想辦法，不為落后找理由”的先進理念，結(jié)合反對“四風(fēng)”、整治“慵懶散”、整治衙門作風(fēng)等集中整治活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，提高工作效率，努力建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。

　　通過創(chuàng)建“質(zhì)量衛(wèi)士，情系民生”服務(wù)品牌活動，市質(zhì)監(jiān)局各項工作取得了明顯成效，為建設(shè)質(zhì)量泰安作出了積極的貢獻。