泰安：葛石鎮(zhèn)衛(wèi)生院搭起服務(wù)群眾“連心橋”

2015-03-23 15:53:00 作者：吳秋紅曹景山來(lái)源：大眾網(wǎng)

大眾網(wǎng)泰安3月23日訊（通訊員吳秋紅曹景山）寧陽(yáng)縣葛石鎮(zhèn)衛(wèi)生院堅(jiān)持把解決群眾實(shí)際問(wèn)題作為出發(fā)點(diǎn),把醫(yī)療衛(wèi)生工作觸角深入到最基層,打通聯(lián)系群眾的“最后一公里”,服務(wù)群眾零距離。該院組織科室醫(yī)務(wù)人員走出辦公室,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村,接地氣,為民辦實(shí)事。深入社區(qū)“掛牌”服務(wù)群眾，重點(diǎn)走訪孤、殘、留守學(xué)生、低收入家庭等對(duì)象,切實(shí)解決群眾最急切的問(wèn)題;進(jìn)村入戶,主動(dòng)收集群眾就醫(yī)信息,了解民情民意,并記好醫(yī)療民情日記。同時(shí),該院設(shè)立專門接待室,實(shí)行醫(yī)護(hù)專人負(fù)責(zé)制，讓來(lái)院群眾有“家”的感覺(jué)，及時(shí)分流到相關(guān)科室,方便、快捷地解決群眾就醫(yī)問(wèn)題。此外,該院還推出醫(yī)療便民聯(lián)系卡和服務(wù)熱線, 暢通“綠色通道”，打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)在,群眾只要打一個(gè)電話,醫(yī)護(hù)人員就會(huì)有問(wèn)必答、上門服務(wù),為老百姓解疑惑、釋病理、化病害。今年以來(lái)，該院已累計(jì)受理群眾醫(yī)療咨詢743次，解決各類難題87件，搭起了一座服務(wù)群眾“連心橋”，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。

初審編輯：陶云江
責(zé)任編輯：趙偉

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