主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),圍繞泰安市委、市政府推進(jìn)富民強(qiáng)市、建設(shè)幸福泰安的工作大局,準(zhǔn)確把握公交發(fā)展的新機(jī)遇,以文明創(chuàng)建為總抓手,牢牢抓住安全與服務(wù)兩個重點,2015年泰安公交統(tǒng)籌實施“六個著力”,在鞏固提升和連續(xù)保持省級文明單位的基礎(chǔ)上邁出爭創(chuàng)國家級文明單位的新步伐,開創(chuàng)人民滿意大公交建設(shè)的新業(yè)績。
著力于踐行黨的群眾路線與公交服務(wù)全面創(chuàng)新同步堅持。市公交公司全面深化公交創(chuàng)新,抓住國家優(yōu)先發(fā)展公共交通的戰(zhàn)略機(jī)遇期,適應(yīng)群眾出行需求,計劃新開通至周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及青春創(chuàng)業(yè)園北部、溫泉路南北貫穿等線路;結(jié)合實施的“泰城公交一小時免費·優(yōu)惠換乘”政策,適時優(yōu)化調(diào)整公交線路;認(rèn)真貫徹上級文件精神,抓好老年人免費乘車政策的落實。統(tǒng)籌公交資源,根據(jù)市交通運輸局的統(tǒng)一安排,結(jié)合社區(qū)公交開通計劃,做好微型公交車輛投入運營工作;購買100臺以上清潔能源公交車,滿足線路開通、舊車更換工作。
著力于公交基礎(chǔ)性硬件建設(shè)與文化軟件建設(shè)同步推進(jìn)。完備的公交基礎(chǔ)性硬件配套設(shè)施是保障公交事業(yè)健康快速發(fā)展的重要支撐。該公司在繼續(xù)推進(jìn)泰城現(xiàn)有公交首末站改造、擴(kuò)建的同時,對缺少首末站的公交線路盡快進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),完善相應(yīng)配套設(shè)施。全面推進(jìn)公交文化軟件建設(shè),把握公交發(fā)展新特點,推廣基層文化建設(shè)和車載文化試點經(jīng)驗,逐步實現(xiàn)新增場站、首末站公交文化和基層文化全覆蓋。借助“泰安文明網(wǎng)”和社會主流媒體加大對外宣傳力度,將公交企業(yè)文化與職工日常工作生活緊密結(jié)合,讓職工自覺接受公交企業(yè)文化的滋養(yǎng),自覺倡導(dǎo)和踐行社會主義核心價值觀。
著力于公交服務(wù)規(guī)范常態(tài)化與泰山百合服務(wù)品牌打造同步形成。安全營運是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),為保證安全生產(chǎn),提升服務(wù)水平,該公司將今年確立為“泰安公交安全細(xì)化提升年”和“泰山百合服務(wù)規(guī)范化提升年”。加大宣貫新《安全生產(chǎn)法》的實施,強(qiáng)化安全責(zé)任主體意識,探討對職工安全培訓(xùn)教育的新模式,保證安全工作全面提升。從嚴(yán)從細(xì)落實《“泰山百合”公交客運服務(wù)規(guī)范》,推進(jìn)“泰山百合服務(wù)規(guī)范化提升年”活動開展,形成職工規(guī)范化服務(wù)新常態(tài)、志愿者志愿服務(wù)新常態(tài)、文明服務(wù)“學(xué)爭”活動新常態(tài),完善深化推進(jìn)星級服務(wù)績效考核。擴(kuò)展文明服務(wù)活動,推出百合送“善小”經(jīng)常性激勵措施,深化開展“泰山百合”志愿服務(wù)和“沿線牽手志愿服務(wù)共創(chuàng)文明新風(fēng)”活動,將泰山百合服務(wù)品牌打造成省級服務(wù)名牌。
著力于黨委機(jī)關(guān)表率作用與強(qiáng)化稽查管理同步加強(qiáng)。該公司落實黨委主體責(zé)任,加強(qiáng)黨建工作,突出抓好思想政治建設(shè)、機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),圍繞公交發(fā)展大局,發(fā)揮黨委的政治核心作用、黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。以基層服務(wù)型黨組織建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),強(qiáng)化基層黨組織建設(shè),深化機(jī)關(guān)人員表率示范作用。從機(jī)關(guān)自身從嚴(yán)落實服務(wù)規(guī)范和各項制度做起,深化完善各級服務(wù)考評制度,加大稽查力度,注重職工教育培訓(xùn),嚴(yán)處各種違規(guī)行為,形成“科學(xué)管理、嚴(yán)肅管理”的新常態(tài)。
著力于員工個人文明素質(zhì)與公交整體文明程度同步提高。通過推動泰山松石文化向一線落地生根,全面提升一線職工個人文明素養(yǎng);發(fā)揮一線服務(wù)明星、十佳文明駕駛員、優(yōu)秀黨員等模范帶動作用,全面提升廣大職工文明服務(wù)爭優(yōu)的素養(yǎng)和能力;探討職工教育培訓(xùn)機(jī)制,重點由技能型、規(guī)章制度培訓(xùn)轉(zhuǎn)向個人思想道德素養(yǎng)培訓(xùn),引導(dǎo)職工養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,力爭建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),全面提升職工個人文明素養(yǎng)?偨Y(jié)宣傳公交職工踐行社會主義核心價值觀,彰顯公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)事跡,全面提升泰安公交整體文明程度。
著力于建設(shè)幸福泰安與建設(shè)幸福公交同步追求。該公司適應(yīng)市民需求,完善公交線路網(wǎng),創(chuàng)新服務(wù)方式,學(xué)習(xí)先進(jìn)市公交發(fā)展經(jīng)驗,繼續(xù)推出服務(wù)市民的新舉措,努力為建設(shè)幸福泰安做出新貢獻(xiàn)。在建設(shè)“幸福泰安”服務(wù)的同時,著力建設(shè)“幸福公交”,適應(yīng)物資與精神需求,增強(qiáng)廣大職工幸福感,為建設(shè)幸福泰安和人民滿意的大公交凝心聚力。不斷豐富拓寬職工業(yè)余活動,深入一線了解職工困難,解決職工疾苦,積極為廣大職工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。提高職工的文明素養(yǎng),增強(qiáng)公交人的幸福感與服務(wù)社會的責(zé)任感,為公交發(fā)展激發(fā)和凝聚強(qiáng)大的精神動力,為推進(jìn)富民強(qiáng)市、建設(shè)幸福泰安做出新的更大的貢獻(xiàn)。