國網(wǎng)泰安供電公司：供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)護航農(nóng)村春灌

　　3月4日，國網(wǎng)泰安供電公司強化政企合作力度，細化分解區(qū)委區(qū)政府2015年全區(qū)“亮點工作”，及時對接泰山區(qū)“五小水利”工程、“平安農(nóng)機泰山行”活動，明確落實多項舉措，積極為全區(qū)春灌工作提供可靠電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。

　　圍繞泰山區(qū)廣大鄉(xiāng)村春耕生產(chǎn)用電需求，國網(wǎng)泰安供電公司要求所轄各相關(guān)供電所要強化為民服務(wù)意識，堅持客戶導(dǎo)向，加強與政府農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水務(wù)、農(nóng)機等相關(guān)部門聯(lián)系溝通，強化與村委、農(nóng)戶、苗木種植戶良性互動能力，詳細了解春耕春灌用電需求，周密制定春耕春灌保供電方案，加大優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)工作力度，全面保障全區(qū)春耕春灌工作電力可靠供應(yīng)。一要強化農(nóng)村電網(wǎng)運維管理，立足春季檢修工作，及時做好負荷預(yù)測和調(diào)整，優(yōu)化檢修方案，合理安排電網(wǎng)運行方式，全面保證春耕春灌用電。二要加強電能和電力設(shè)施保護等安全科學(xué)用電知識宣傳，加強與區(qū)經(jīng)信局、安監(jiān)局、公安局等部門協(xié)作，及時深入到省莊、邱家店、大津口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)田間地頭、苗木種植基地，采取發(fā)放宣傳材料、張貼安全警示標(biāo)語等多種形式，有力提升用電客戶安全科學(xué)用電能力，及時整治處理偷電、盜竊破壞電力設(shè)施、私拉亂扯等行為，全力打造良好用電環(huán)境。三要強化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立春耕春灌服務(wù)工作組，開辟春耕春灌“綠色通道”，及時對春灌用電進行上門服務(wù)，合理簡化報裝手續(xù)，有效解決農(nóng)戶電源接線、電器設(shè)備安全、業(yè)擴報裝等問題。四要全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，針對農(nóng)灌電力設(shè)施、農(nóng)村未移交臺區(qū)等供用電管理問題，加強與地方政府溝通匯報，妥善處置電費回收與優(yōu)質(zhì)服務(wù)矛盾，及時防范輿情風(fēng)險，充分發(fā)揮供電服務(wù)包保體系效能。