中央八項規(guī)定出臺兩年多來,酒店經(jīng)營可謂迎來史上最大滑鐵盧。營業(yè)收入大幅下滑、客流量持續(xù)走低,去年全國50多家星級酒店主動要求降星以適應市場需求。而定位主要以散客為主的社會餐廳反而占了上風,生意愈做愈好。筆者在泰安采訪時,發(fā)現(xiàn)主題社會餐廳異軍突起,大有逆襲星級酒店之勢。
主題類型五花八門
每逢周末,80后90后約上幾個同學到附近的懷舊餐廳回憶回憶曾經(jīng)的青蔥歲月,邊吃邊聊聊現(xiàn)在的生活;或者喊上個把閨蜜選擇一間頗有情調(diào)的閨蜜咖啡廳;又或者攜家?guī)Э,讓孩子看看機器人如何傳菜上菜...
泰安的徐女士平日里喜歡嘗試新鮮事物,“大概從去年年初開始,發(fā)現(xiàn)泰安開了多家以各種主題為主的主題餐廳,現(xiàn)在怎么也得有個十幾二十家了,于是就開始一家一家的試吃,感覺非常有意思!彪S后,筆者在網(wǎng)絡上搜索泰安主題餐廳,具有“主題餐廳”字樣的餐廳大概有30余家,大多能在線團購,分布在泰安全市各處,主要集中在商業(yè)集中區(qū)及學校附近,主題類型也是五花八門,有以懷舊為主題的80后餐廳、閨蜜餐廳、情侶電影主題餐廳、機器人主題餐廳等等。
2月中旬,筆者來到泰安某高校對過的80后主題餐廳一探究竟。剛一進門,就被店里的裝修風格吸引了!靶∏嗄昵啻禾枴け本虾!钡木G色火車站牌高高掛在了店里的墻上,很是醒目,店里的服務員帶著紅領巾笑臉迎來,一進門就有如進入了過去的上學時光里。
店面非常大,桌椅擺放隨意,裝修風格融合了時尚、經(jīng)典等各種元素,老照片隨處可見,坐在火車廂里跟小伙伴敘敘舊,端著“筆記本”樣式的菜單,點著各種懷舊的菜名,好奇著“初戀的滋味”究竟是道什么菜,端上來方知是糖醋排骨。
就在這家主題餐廳的相反方向上,筆者又走進一家以機器人為主題的餐廳。與之前面帶微笑的服務人員相比,這間餐廳上菜的居然是名“美女”機器人叫小愛。小愛每天最重要的工作是傳菜,廚房將做好的菜放到小愛的托盤里,然后在遙控器上發(fā)出去幾號餐桌的指令,機器人小愛就會自己端著菜品送過去。圖這股新鮮勁,不少當?shù)厥忻穸紟е⒆忧皝眢w驗。
筆者通過走訪發(fā)現(xiàn),目前泰安主題餐廳的“主題”主要體現(xiàn)在裝修風格、餐廳服務和特色菜品上,風格雖然五花八門,但是跟一般的大眾餐廳差別并不很大,很多吃客表示,“主題餐廳主要吃氣氛!
短時間內(nèi)受到青睞
泰安餐營業(yè)的一位業(yè)內(nèi)人士告訴筆者,泰安的主題餐廳在近半年時間里開始扎堆經(jīng)營!爸黝}餐廳起步很早,大概前年,就已經(jīng)有成型的主題餐廳在經(jīng)營,但真正火起來應該也就這半年的時間。這跟政府消費控制、婚宴率持續(xù)下降有一定關系!
泰安市巨鼎餐飲有限公司總經(jīng)理張賢濤表示,“我們是從去年十一黃金周期間開業(yè)的,到現(xiàn)在已經(jīng)開了5家主題餐廳,主要面向年輕人群體,最火的一間門店一年純收入能達到8、90萬元,效益還是不錯的!彪m然不是泰安最早涉足主題餐廳運營的餐飲企業(yè),但由于定位準確、店面位置佳,很快就受到了年輕人的喜愛。
在位于泰安大潤發(fā)超市對過的一家青椒魚主題餐廳里,還沒到中午,就已經(jīng)座無虛席,甚至還排上了隊。店長告訴筆者,“我們店的位置比較好,很受年輕人特別是大學生的喜愛,人均消費在20幾元之間。餐廳112個餐位,有時候光排隊的號都能叫到100多號,最多的時候一天能有7、800人就餐!憋@示了主題餐廳不凡的吸金能力。
張賢濤介紹說,目前開業(yè)的5家主題餐廳定位都很明確,“就是針對年輕人,現(xiàn)在婚宴、會議就餐都在減少,我們必須轉(zhuǎn)型。80、90后已經(jīng)成為外出就餐的主要群體!睆堎t濤稱,未來巨鼎還將在省內(nèi)其他地級市陸續(xù)開設20家同樣類型的主題餐廳,“當然是以加盟的方式為主!
未來競爭將加劇
筆者通過走訪發(fā)現(xiàn),同是主題餐廳,命運卻大有不同。一位吃客告訴筆者,2013年在泰安某知名城市廣場曾經(jīng)有家泰式料理店,“大概得是泰安開業(yè)最早的主題餐廳了,但去年再去時已經(jīng)關門大吉了。據(jù)說因為價格偏高、位置較為偏僻,而且定位也不夠準確造成的!
張賢濤告訴筆者,他們在打造主題餐廳前,曾帶領廚師和店長去南方的主題餐廳進行了考察,并且采用廚師和店長入股的形式鼓勵經(jīng)營積極性,但是主題餐廳的營收也只占到企業(yè)的10%!澳壳皝碇v,由于泰安的主題餐廳剛開始興起,大家吃個新鮮勁,經(jīng)營態(tài)勢還比較火,但過不了多久大家爭相模仿,競爭就會加劇!
為此,在目前經(jīng)營的5家門店里,張賢濤為吸引顧客做了很多改善,“比如為了方便顧客邊吃飯邊給手機充電,我們在每個桌子座椅下都安裝了電源插頭;蛘邽榱擞夏贻p人喜歡自拍的特性,我們還對店里的燈光做了調(diào)試等等!
筆者登錄某團購網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)泰安當?shù)厥忻襁普遍對主題餐廳評價較高,網(wǎng)友“駱駝”試吃后評價說,“環(huán)境真的超贊,裝修風格很文藝,分成了不同主題的小廳,讓人感覺眼前一亮!
但也有網(wǎng)友建議說,“菜名很新鮮,但烤魚味道一般,泰安新式餐廳還有待加強啊!庇胁惋嫿鐦I(yè)內(nèi)人士就建議,主題餐廳剛開始以各種主題吸引消費者,但之后的經(jīng)營要想長遠,必須勝在經(jīng)營技巧上,比如改進菜品菜色,“盡量做到菜品也迎合消費者口味,還要主題夠突出、個性夠鮮明。另外開店的地段也很重要,要根據(jù)目標人群尋找店址!