泰安市泰山區(qū)打造工會志愿者“升級版”

泰山區(qū)打造工會志愿者“升級版”

在培訓(xùn)幫帶、化解難題、激發(fā)動力、規(guī)范建設(shè)上下功夫

　　中工網(wǎng)訊　泰安市泰山區(qū)總工會自2010年向社會公開招考選聘首批工會工作志愿者以來，始終以提高能力為重點，以發(fā)揮作用為主線，著力在培訓(xùn)幫帶、化解難題、激發(fā)動力、規(guī)范建設(shè)上下功夫，探索打造社會化工會工作者“升級版”。

　　按照“全科醫(yī)生”進行培養(yǎng)。一是抓培訓(xùn)。在積極參加上級業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，按照區(qū)分專業(yè)、專長任教的辦法，區(qū)工會主席、部長走上講臺，給工會志愿者傳經(jīng)送寶，上下半年各安排一次，全年將各部室所有業(yè)務(wù)輪訓(xùn)一遍，為他們打下堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是常交流。結(jié)合工作進程，集中組織工作經(jīng)驗交流會，讓他們輪流走上講臺，講工作、談體會，互相點評、相互借鑒，最后主席、部長總結(jié)歸納，整理形成實在管用的工作經(jīng)驗。三是壓擔(dān)子。每年結(jié)合工作籌劃，有針對性地給各處鎮(zhèn)工會安排試點先行、典型培養(yǎng)、現(xiàn)場觀摩等任務(wù)，定期督導(dǎo)檢查、觀摩評比、講評通報，讓他們始終肩上有擔(dān)子、心中有任務(wù)、身上有責(zé)任，增強他們的事業(yè)心、責(zé)任感。四是搞幫帶。利用下基層調(diào)研、工作督導(dǎo)和主席包�；鶎拥葧r機，搞好隨機幫帶和培訓(xùn)，手把手地教方法、傳經(jīng)驗，及時解決工作中的矛盾、困惑，逐步將他們由普通職工向合格工會工作者轉(zhuǎn)變，再向優(yōu)秀工會工作者轉(zhuǎn)型，能力素質(zhì)從一知半解到行家里手躍升。

　　踐行“至誠服務(wù)”積極作為。泰山區(qū)充分發(fā)揮工會志愿者來自職工、了解職工，經(jīng)歷相似、了解疾苦，拉近距離、換位思考的優(yōu)勢，真正做到“從職工中來、到職工中去”。近年來，他們處置職工與企業(yè)矛盾36起，協(xié)調(diào)解決維權(quán)、幫扶、就業(yè)、保障等涉及職工切身利益的現(xiàn)實問題100多個，職工群眾滿意率達100%，沒有發(fā)生一起因工會協(xié)調(diào)、保障工作不力而造成的上訪事件。志愿者主動配合處鎮(zhèn)工會主席的工作，勇于承擔(dān)、敢于擔(dān)當(dāng)，每年有一多半的時間靠在企業(yè)、社區(qū)，努力當(dāng)好區(qū)總工會的派駐員、聯(lián)絡(luò)員、協(xié)調(diào)員、督查員，確保各項工作順利推進、有效落實。這幾年，泰山區(qū)的職工服務(wù)體系建設(shè)、工資集體協(xié)商、職工書屋和職工教育示范單位創(chuàng)建等亮點工作推進有力，無不滲透著志愿者的辛勤勞動。

　　本著“激發(fā)動力”推行考評。解決干好干壞一個樣的問題，必須引入考評機制，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。泰山區(qū)采取區(qū)總?cè)�面考、處�?zhèn)綜合評、企業(yè)職工隨機訪相結(jié)合的方法，對社會化工會工作者的工作表現(xiàn)進行綜合評價，將考評結(jié)果與獎勵、評先等掛鉤，并作為續(xù)聘、解聘以及獎懲的依據(jù)，層層傳導(dǎo)壓力，徹底解決了“干好干壞一個樣”的問題，營造出積極向上、主動作為的良好氛圍。（陳明　彭志祥）