申通快遞從新泰發(fā)泰安先轉(zhuǎn)臨沂濟(jì)南跑三天

2014-12-30 13:49:00 作者：鄧金易來源：齊魯晚報

在新泰工作的王先生,23日用申通快遞郵寄一份文件到泰安,收件時快遞員稱25日能到泰安,結(jié)果王先生查詢物流記錄發(fā)現(xiàn),快遞輾轉(zhuǎn)臨沂、濟(jì)南,最后26日才到達(dá)泰安。

　　“23日,因為工作原因,我需要往泰安寄一份文件。當(dāng)時覺得申通快遞郵寄速度較快,就選擇了申通快遞寄送�！蓖跸壬f�！吧晖ㄊ占䥺T來取件的時候,說差不多25日就能寄到泰安。當(dāng)時我想正好來得及,不會耽誤事兒,沒想到25日查物流的時候發(fā)現(xiàn),快件還在濟(jì)南。”

　　王先生說,當(dāng)時他給申通快遞打了四五個電話催促,26日早上,快件才從濟(jì)南發(fā)到了泰安�！岸耶�(dāng)時我打電話問申通那邊,他們說下午才能派件,但是這個文件等不得,我就拜托泰安那邊的同事去幫我直接取的�！�

　　對于這種情況,泰安市郵政市場監(jiān)管科的柴寧科長表示,因為有些快遞公司在泰安是沒有分揀部的,所以要先轉(zhuǎn)到其它地市,再寄到泰安�！案鶕�(jù)《快遞服務(wù)》系列國家標(biāo)準(zhǔn),同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞服務(wù)時限不超過72小時。”但他同時表示,無法說新泰和泰安之間郵寄屬于“同城快遞”。

　　根據(jù)《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,對于“同城快遞”術(shù)語的定義,同城快遞服務(wù)是寄件人和收件人在中華人民共和國在內(nèi)地同一城市內(nèi)的快遞服務(wù)。

　　記者咨詢多家快遞公司,工作人員均表示,新泰到泰城并不屬于同城快遞。

初審編輯：陶云江
責(zé)任編輯：聶艷艷

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