大眾網(wǎng)泰安12月8日訊（肥城臺(tái)記者 段衍海）肥城市工商局轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極踐行“零收費(fèi)、零障礙、零距離、零容忍”“四個(gè)零”服務(wù)承諾，落實(shí)注冊資本登記制度改革，加大力度促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，切實(shí)為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，壓縮審批時(shí)限，提升工商工作效能，努力為企業(yè)營造良好的發(fā)展氛圍，為全市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)優(yōu)良好環(huán)境。
向群眾亮承諾 向社會(huì)樹形象
自今年10月份開始，肥城市工商局開展了為期三個(gè)月的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境集中整治行動(dòng)，局黨組把“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”作為當(dāng)前的重要工作，層層部署，制訂了“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的一系列硬性措施，牢固樹立“企業(yè)滿意就是最好的服務(wù)”新理念，開展教育和查糾活動(dòng)，對自查不認(rèn)真，整改不到位的單位和個(gè)人嚴(yán)格追究責(zé)任。
最好的承諾體現(xiàn)在為民服務(wù)的具體行動(dòng)中。全局黨員干部在為民服務(wù)的過程中，叫響“四個(gè)零”服務(wù)承諾，他們是這樣說的，也是這樣做的。在具體工作中，在為企業(yè)服務(wù)的第一線，面向群眾零收費(fèi)，各類登記費(fèi)、工本費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、年檢費(fèi)等一概取消，減輕創(chuàng)業(yè)者的負(fù)擔(dān)；面向企業(yè)零距離，實(shí)行網(wǎng)上登記、遠(yuǎn)程登記、授權(quán)登記，下放農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)登記權(quán)限至全市15個(gè)基層工商所；對注冊資本在50萬元以下、不涉及前置審批企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷，基層工商所都可以辦理。這項(xiàng)舉措最大的好處就是方面群眾就近辦照，節(jié)省了創(chuàng)業(yè)成本；注冊登記零障礙，除涉及金融、食品、人身財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目外，按照“非禁即入”的原則，優(yōu)化登記流程，提升登記效能，對市場主體準(zhǔn)入條件、登記服務(wù)方式和行政審批制度進(jìn)行改革，從體制機(jī)制的層面最大限度地為投資主體松綁，釋放其投資創(chuàng)業(yè)活力；對群眾投訴的行為零容忍，強(qiáng)化廉潔自律，全面貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、市委“十條禁令”以及優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)文件精神，認(rèn)真落實(shí)事前涉企檢查備案制度，堅(jiān)決杜絕“亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款”行為，努力做到依法行政、依法辦事，對辦事效率低下、群眾和企業(yè)投訴的行為嚴(yán)厲查處，對侵害市場主體合法權(quán)益、顯失公平誠信原則的違法行為堅(jiān)決處理，提升市場主體滿意度。
作風(fēng)轉(zhuǎn)變了，工作效能也隨之提升，民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮在桃都大地厚積薄發(fā)。今年以來，肥城市新登記個(gè)體工商戶2728戶，是去年同期的1.38倍；新登記私營企業(yè)833戶，是去年同期的2.25倍；新登記農(nóng)民專業(yè)合作社184戶，是去年同期的2.03倍，極大地激發(fā)了社會(huì)投資創(chuàng)業(yè)活力，催生了創(chuàng)業(yè)熱潮，民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力和后勁明顯增強(qiáng)。
作風(fēng)系于有為 形象存乎民心
廣泛開展“服務(wù)型機(jī)關(guān)”和“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境從我做起”等活動(dòng)，推進(jìn)了干部職工思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)。市工商局要求全體工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，開展經(jīng)常性明察暗訪，對存在問題進(jìn)行通報(bào)批評。圍繞全市發(fā)展大局，不斷加大懲處力度，特別是對影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“中梗阻”干部，抓住不放，嚴(yán)厲懲治，并實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一票否決”。
投資環(huán)境好，外商紛紛來。某房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人來到市公共服務(wù)中心工商局窗口，20分鐘便辦完了相關(guān)業(yè)務(wù)，取得營業(yè)執(zhí)照。公司老總感慨地稱贊到：“我們在肥城投資，不僅因?yàn)檫@里投資環(huán)境好，更重要的是工商部門為企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供高質(zhì)量服務(wù)”。
為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，肥城市工商局出臺(tái)了《關(guān)于加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展》30條措施，在窗口單位大力開展“提前介入”、“上門服務(wù)”和“超前服務(wù)”等多種服務(wù)模式；設(shè)立了下崗再就業(yè)窗口、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)窗口及綠色服務(wù)通道，實(shí)行特事特辦和預(yù)約上門服務(wù)，減少行政辦公環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)限。對政府重點(diǎn)支持項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)較多企業(yè)，實(shí)行上門、集中、預(yù)約服務(wù)，現(xiàn)場辦結(jié)各項(xiàng)手續(xù)，為大項(xiàng)目落地“保駕護(hù)航”。
班子成員實(shí)行“一對一”包保企業(yè)制度，每名班子成員聯(lián)系對接一家企業(yè)，實(shí)行特事特辦上門服務(wù)，上門尋找問題和上門主動(dòng)服務(wù)，分類解決生產(chǎn)經(jīng)營問題，切實(shí)為企業(yè)排憂解難。截至目前，共為企業(yè)解決難題31件。
通過走訪服務(wù)對象，召開座談會(huì)、進(jìn)行專題調(diào)研等方式，全面檢查近年來優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)工作以及思想、作風(fēng)等方面的實(shí)際情況，找準(zhǔn)、認(rèn)清存在的突出問題。結(jié)合自身職能認(rèn)真進(jìn)行梳理，深刻剖析根源，研究制定整改方案，并就整改問題、優(yōu)化服務(wù)作出明確承諾。
優(yōu)良的作風(fēng)帶來優(yōu)良的成效。今年“品牌肥城”建設(shè)再次取得豐碩成果，“肥城桃”、“一滕”兩件商標(biāo)被國家工商總局商標(biāo)局行政認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，為肥城又增添了兩張靚麗的城市名片。
