泰安市惠普家園東區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房開始辦理房產(chǎn)證

　　實(shí)現(xiàn)辦證 “一站式” 搭建民生服務(wù)“直通車”

　　惠普家園東區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房昨起辦理房產(chǎn)證

　　大眾網(wǎng)泰安11月25日訊（通訊員 李慧貞 劉亮 張群）11月25日，泰安市區(qū)由政府直接組織建設(shè)的惠普家園東區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房開始辦理房產(chǎn)證。本次辦證推行“一站式”服務(wù)，采取“主動性”告知，構(gòu)筑“聯(lián)動式”平臺，組織“分批次”辦理，確保住戶方便快捷地辦理手續(xù)，搭建起民生服務(wù)直通車，最大程度實(shí)現(xiàn)便民利民。

　　“主動性”告知，人本服務(wù)體民意。為將辦證事宜全面及時的通知到每一位住戶，市房管局保障房管理中心采取入戶發(fā)放辦證須知、電話通知、小區(qū)張貼通知、網(wǎng)上公告等多種形式，將辦證時間、地點(diǎn)、流程及所需材料等辦證信息全面詳細(xì)地告知住戶。同時，在辦證現(xiàn)場設(shè)置導(dǎo)引牌、咨詢臺，并由專門工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)引領(lǐng)辦證住戶，有效地避免了群眾“問破嘴”、“跑斷腿”現(xiàn)象的發(fā)生，最大程度確保每一位住戶都能在第一時間了解辦證信息，得到及時服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了機(jī)械服務(wù)向“主動性”人本服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

　　“聯(lián)動式”平臺，集中服務(wù)省民力。房產(chǎn)登記手續(xù)的辦理涉及房管、稅務(wù)、銀行等多家部門。市房管局保障房管理中心、房產(chǎn)交易中心、物業(yè)辦以及地稅局、建設(shè)銀行等相關(guān)部門共同搭建聯(lián)動平臺，專門在建設(shè)大廈四樓會議室開辟經(jīng)濟(jì)適用住房辦證場所，抽調(diào)骨干人員，鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)專線集中辦公。多部門協(xié)同聯(lián)動，一條龍服務(wù)，提高了辦事效率，方便住戶在同一地點(diǎn)完成資格審驗(yàn)、換開發(fā)票、繳納契稅、房產(chǎn)登記等事項(xiàng)，為辦證住戶節(jié)省了時間和精力，實(shí)現(xiàn)了分散服務(wù)向“聯(lián)動式”集中服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

　　“分批次”辦理，精細(xì)服務(wù)惠民生。本次辦證活動涉及30棟樓房、934戶保障家庭，且辦證所需材料繁雜，會同部門較多，容易出現(xiàn)窗口流量不均衡現(xiàn)象。為提高辦事效率，保證服務(wù)質(zhì)量，市房管局從簡化程序、方便群眾入手，一是把經(jīng)濟(jì)適用住房購買資格審查及辦證資料咨詢準(zhǔn)備工作盡量前移，二是排出時間表，根據(jù)每天的業(yè)務(wù)量，將30棟樓934戶合理劃分為6個大組、15個小組，每組確定不同的辦理時間，住戶只需按照通知上標(biāo)明的時間，按時到規(guī)定的地點(diǎn)辦理手續(xù)即可。分批次辦證合理控制了人流量，避免了辦證現(xiàn)場擁堵，實(shí)現(xiàn)了寬泛服務(wù)向“分批次”精細(xì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

　　據(jù)了解，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)濟(jì)適用住房辦證除繳納契稅、住宅專項(xiàng)維修資金外，登記費(fèi)用減半收取，交易手續(xù)費(fèi)1.5元/㎡，權(quán)屬登記費(fèi)40元/套 ，夫妻共有房產(chǎn)加收10元/本工本費(fèi)。