24日,泰城供暖渡過前期的冷熱不均,逐漸變得平穩(wěn)。記者走訪熱電廠、熱力公司、換熱站發(fā)現(xiàn),泰山城區(qū)熱力24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控供暖管網(wǎng),熱電廠啟動(dòng)兩臺(tái)鍋爐,換熱站專人值守,20多個(gè)小區(qū)實(shí)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,確保居民家中溫暖。
熱電廠啟用兩臺(tái)鍋爐
輸出循環(huán)水溫65℃
24日上午9點(diǎn),在魯邦大河熱電有限公司,工廠里機(jī)器轟鳴,煙筒里冒起白煙。幾名工人聚集在1號(hào)鍋爐前,檢查設(shè)備的每個(gè)環(huán)節(jié)。“目前我們熱電廠已經(jīng)啟用了1號(hào)和4號(hào)鍋爐,兩臺(tái)汽輪發(fā)電機(jī)也已經(jīng)啟用。”泰安市魯邦大河熱電有限公司工作人員說,他們熱電廠供熱范圍東到龍?zhí)堵?北到天外村,南到高鐵新區(qū),西到泰山學(xué)院,供熱面積達(dá)到260萬平方米。10日,熱電廠點(diǎn)燃了1號(hào)鍋爐,啟用1號(hào)汽輪發(fā)電機(jī),13日,熱電廠又點(diǎn)燃4號(hào)鍋爐�！皬S有四臺(tái)鍋爐,現(xiàn)在天還不冷,啟用兩臺(tái)鍋爐就夠用了。”工作人員說。
“今年廠里全部改成高溫循環(huán)水供熱,現(xiàn)在出廠水溫在65℃,過幾天天氣變冷,廠里還會(huì)提高水溫,啟動(dòng)另外的鍋爐。”工作人員說。
在魯邦大河熱電廠南側(cè),鐵棚內(nèi)煤炭堆積如山,挖掘機(jī)正忙著運(yùn)煤。“目前廠里存了3萬5千噸煤,能用到今年年底。”工作人員說,去年采暖期,熱電廠用了9萬噸煤,今年熱電廠提前儲(chǔ)煤,確保供熱及時(shí)供應(yīng),在用煤的同時(shí),熱電廠也在緊鑼密鼓地采購(gòu)煤炭,確保采暖期不停暖。
換熱站電腦監(jiān)控
出問題馬上發(fā)現(xiàn)
24日上午10點(diǎn),在泰山城區(qū)熱力公司三樓的調(diào)度中心,四個(gè)工作人員正盯著電腦屏幕,大屏幕上實(shí)時(shí)顯示各項(xiàng)供暖數(shù)據(jù)。“調(diào)度員要隨時(shí)熱源、管網(wǎng)和監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行立即調(diào)度相關(guān)換熱站工作人員及時(shí)搶修,確保設(shè)備的正常運(yùn)行�！闭{(diào)度中心工作人員說,泰山城區(qū)熱力公司建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的供熱調(diào)度中心,安排具有豐富調(diào)度經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任調(diào)度長(zhǎng),并充實(shí)調(diào)度中心人員配置。引入和完善供熱地理信息系統(tǒng)、熱網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)和自動(dòng)控制系統(tǒng)等技術(shù)管理系統(tǒng),提升供熱科技含量,加快無人值守?fù)Q熱站建設(shè),增強(qiáng)供熱整體調(diào)控能力。
在調(diào)度中心,記者看到了一幅泰安市地圖,顯示密密麻麻300個(gè)換熱站。在調(diào)度中心電腦顯示屏上,擂鼓石小區(qū)、商檢局小區(qū)、名仕尚座小區(qū)、圣華苑、牡丹園等20個(gè)小區(qū)部分居民的家中溫度實(shí)時(shí)顯示�！斑@些小區(qū)居民溫度調(diào)度中心能實(shí)時(shí)監(jiān)控,隨時(shí)可進(jìn)行調(diào)節(jié)�！惫ぷ魅藛T說,一旦管網(wǎng)、換熱站出現(xiàn)問題,監(jiān)控系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳出窗口,調(diào)度人員就會(huì)派人前去維修。
此外,城區(qū)300多個(gè)換熱站,每個(gè)站點(diǎn)視頻圖像也會(huì)遠(yuǎn)程監(jiān)控。“這里相當(dāng)于整個(gè)泰城供熱大腦,調(diào)配熱電廠、管網(wǎng)、換熱站,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。”工作人員說。
供暖進(jìn)入平穩(wěn)期
投訴電話少一半
24日上午11點(diǎn),在天外村換熱站,站內(nèi)一臺(tái)循環(huán)泵在用。在控制室,記者發(fā)現(xiàn)到達(dá)換熱站的溫度達(dá)到65℃,用戶供水溫度為52.3℃,回水溫度為34.9℃�！盁嵩磸S送到我們這的是高溫循環(huán)水,在這進(jìn)行中轉(zhuǎn)加壓后,變成溫度適宜的循環(huán)水,再送到市民家中�！碧┥匠菂^(qū)熱力公司工作人員說,高溫循環(huán)水到換熱站后,會(huì)經(jīng)過換熱器加熱從居民家中的循環(huán)水,水溫升高后,再通過供暖管道送到市民家中。
泰山城區(qū)熱力公司工作人員介紹,從10日起,泰城各轄區(qū)工作人員開始24小時(shí)值班,24小時(shí)不間斷地檢查和維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的供熱設(shè)備。根據(jù)天氣情況,工作人員會(huì)及時(shí)調(diào)整溫度和壓力�！肮┡M(jìn)入平穩(wěn)期,投訴電話也較之前少了一半左右�！�
此外,為能第一時(shí)間解決用戶供熱中遇到的問題,轄區(qū)管理人員將《溫馨服務(wù)卡》發(fā)放到用戶手中,公開每一名轄區(qū)管理人員聯(lián)系方式,方便用戶遇到問題第一時(shí)間聯(lián)系轄區(qū)管理人員。
供暖期開始,泰城三大供熱公司開通問暖熱線。其中,泰山城區(qū)熱力有限公司溫暖熱線:6263136、8229679、6262830。泰安市中正東城供熱有限公司客服電話:8514849,泰安盛源熱力有限公司供熱投訴、舉報(bào)電話:5076059。
