德州市民在泰安近百萬(wàn)購(gòu)?qiáng)W迪Q7 維修六次仍滲油

維修工單上并沒(méi)有具體故障名稱，只是記錄了維修更換的零部件名稱

　　日前，德州的楊先生向山東廣播電視臺(tái)綜合廣播《關(guān)注質(zhì)量》反映稱：自己于2012年2月18日在泰安廣通4S店購(gòu)買了一汽大眾奧迪Q73.0自動(dòng)檔汽車，價(jià)格是88,6000元。當(dāng)年6月份發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)有滲油現(xiàn)象，與德州奧迪4S店聯(lián)系，經(jīng)多次維修仍未解決。

　　車輛滲油2年維修6次 車主幾近崩潰

　　據(jù)了解，早在2012年6月份，楊先生發(fā)現(xiàn)自己的奧迪Q7發(fā)動(dòng)機(jī)滲油，德州瑞華奧迪4S店從2013年3月開(kāi)始，先后對(duì)車輛進(jìn)行過(guò)6次維修，至今未排除此故障現(xiàn)象。除此之外，這輛奧迪車還有真皮座椅開(kāi)裂、倒車影像不好用、大燈調(diào)解故障代碼等問(wèn)題。

　　近日，楊先生又去瑞華4S店協(xié)調(diào)解決方案，4S店經(jīng)理表示將再次對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行維修，但遭到車主的拒絕。楊先生在節(jié)目中稱：“兩年維修了這么多次都沒(méi)有修好，每次都說(shuō)是廠家提供的解決方案，但是故障依舊存在，再次維修也不一定能修好車輛，而且還可能引發(fā)出別的問(wèn)題。”

　　維修單上無(wú)具體故障 4s店：應(yīng)該是滲油

　　據(jù)了解，楊先生奧迪Q7的歷次維修工單上并沒(méi)有對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行具體描述，只是記錄了維修更換的零部件名稱。但從工單上可以看出：從2013年3月28日開(kāi)始到2014年3月25日，用戶車輛總共維修了八次，發(fā)動(dòng)機(jī)維修了六次，更換過(guò)軸密封環(huán)、密封件、噴嘴支架、氣缸蓋罩蓋、O型圈、后消聲器等多種備件，其中密封環(huán)、密封件、O型圈做過(guò)四次反復(fù)維修。

　　對(duì)于楊先生車輛的情況，德州瑞華4S店韓經(jīng)理在節(jié)目中表示：之前的每次維修，奧迪廠家都會(huì)有在線的維修支持，拆裝和扭矩都有具體標(biāo)準(zhǔn)，這次新的維修方案是對(duì)氣缸蓋總成(缸頭)和罩蓋進(jìn)行更換，這是因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)和氣門室缸蓋部位有問(wèn)題，這次更換后發(fā)動(dòng)機(jī)滲油現(xiàn)象應(yīng)該會(huì)得到改善。