ATM機(jī)能"吐"10元鈔啦 泰安工行11處網(wǎng)能取

　　16日，一些泰安市民發(fā)現(xiàn)個(gè)別銀行ATM機(jī)具備了可取10元紙幣零鈔服務(wù)功能，主要集中在工商銀行ATM機(jī)自助區(qū)。多家銀行ATM機(jī)也都具備零鈔功能，但因使用頻率過(guò)低，暫時(shí)未投放零鈔。

　　16日，市民李女士拿著銀行卡到ATM機(jī)取款時(shí)，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)余額不足100元，只能到柜臺(tái)排隊(duì)取號(hào)，等了十多個(gè)人才輪到自己。等取完錢(qián)，已經(jīng)快到中午，“就一點(diǎn)零錢(qián)，不取有點(diǎn)浪費(fèi)，取呢又這么費(fèi)時(shí)間�！崩钆�士說(shuō)。而同樣的問(wèn)題，市民張先生到中心醫(yī)院附近一處工商銀行ATM機(jī)取款時(shí)就順利解決，原來(lái)該網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)ATM機(jī)提供10元零鈔，不僅能取百元整鈔，還能取出不足百元的零鈔。

　　“大部分ATM機(jī)取錢(qián)都是整百取，經(jīng)常取完錢(qián)還得到柜臺(tái)、商店換零錢(qián)，挺不方便�！笔忻駥O女士說(shuō)，她覺(jué)得這樣能提供零錢(qián)的ATM機(jī)應(yīng)該普及到泰城各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。

　　16日，記者從工商銀行泰安分行了解到，目前城區(qū)已有11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)提供10元紙幣，包括衛(wèi)校網(wǎng)點(diǎn)、城東支行、泰山支行、龍?zhí)堵贩掷硖�、東北關(guān)支行、八十八支行、高新支行、火車(chē)站分理處、市場(chǎng)分理處、三里分理處等。

　　記者從泰城多家銀行處了解到，隨著ATM機(jī)器不斷更新，已有相當(dāng)一部分機(jī)器具備了提供零鈔功能，但大多數(shù)銀行未向機(jī)器內(nèi)投放零鈔，主要是基于零鈔存取頻率、程序調(diào)整難度、鈔票投放復(fù)雜程度等考慮。

　　某銀行工作人員說(shuō)，如果想讓機(jī)器出零鈔，需要調(diào)整系統(tǒng)程序，而且每天投放鈔票也要做相應(yīng)調(diào)整，頻率不高的10元、20元等零鈔投放增加后，銀行各環(huán)節(jié)壓力也會(huì)增大。

　　不過(guò)，有一些銀行相關(guān)部門(mén)工作人員表示，已在醞釀增加零鈔投放ATM機(jī)事宜，既能滿(mǎn)足市民多方面需求，也能減輕柜臺(tái)工作壓力，提高工作效率。