高鐵泰安站用愛心為盲人旅客撐起"歸途之傘"

2014-09-19 14:45:00 作者：徐燕來源：大眾網(wǎng)

近日來，泰安陰雨連綿，因路上濕滑，有些人為此放棄外出計劃。但在南京打工的盲人王女士來泰安后，顧不得大雨、路滑，獨自一人從市里坐公交到高鐵站，想乘坐最早的高鐵G61次列車返回南京南。

　　大眾網(wǎng)泰安9月19日訊（通訊員徐燕）近日來，泰安陰雨連綿，因路上濕滑，有些人為此放棄外出計劃。但在南京打工的盲人王女士來泰安后，顧不得大雨、路滑，獨自一人從市里坐公交到高鐵站，想乘坐最早的高鐵G61次列車返回南京南。

　　到達進站口后，實名制驗票客運員盧正德最早發(fā)現(xiàn)這位旅客，了解王女士的情況后，告知客運值班員徐燕，徐燕攙扶王女士到售票廳買好票后，將王女士帶到重點旅客坐席，并告知下行站臺客運值班員王偉：旅客到達南京站后無接站人員，需要南京南站工作人員送出車站，幫她打車返回打工地點，請其與列車長辦理好交接。

　　G61次列車檢票進站后，王偉帶領(lǐng)王女士到站臺指定車廂，列車到站后，王偉把旅客交到列車工作人員手中，提醒旅客注意安全，王女士說：“在泰安你們給我的服務(wù)就像我的眼睛，讓我在陌生城市看到愛心、希望，我不害怕，謝謝你們！”送走G61次列車后，王偉與南京南站聯(lián)系王女士的接站事宜，為盲人鋪好歸途之路。

初審編輯：陶云江
責任編輯：聶艷艷

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