泰安：網(wǎng)購七日內(nèi)可無理由退貨 《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》實施

　　2月20日，記者從泰安市工商局了解到，國家工商總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》將在3月15日實施。屆時，此前出臺的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》同時廢止。

　　《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》明確提出了網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，以及違反這一管理辦法所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任�！掇k法》明確指出，消費者網(wǎng)購的商品自收貨起七日內(nèi)，可以無理由退貨；經(jīng)營者不得以合同格式條款限制消費者權(quán)利，并要對消費者信息嚴(yán)格保密；網(wǎng)店不得確定最低消費標(biāo)準(zhǔn)，消費者如果索要發(fā)票，經(jīng)營者必須給；網(wǎng)店不得規(guī)定各種形式的霸王條款，不得刪差評提升商業(yè)信譽(yù)。

　　泰安市消費者協(xié)會副科長宗國告訴記者，《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的出臺，將進(jìn)步不完善網(wǎng)絡(luò)市場的健康發(fā)展�！耙郧爱�(dāng)網(wǎng)購消費者權(quán)益受到侵害時，那時候也沒有針對網(wǎng)購出臺的政策，消費者也沒有法律依據(jù)進(jìn)行維權(quán)。但是《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》出臺以后，很多消費者可以有法可依，更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。”宗國說。很多網(wǎng)購的消費者得知《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》要在3月15日實施后，也都留言叫好。一位名叫“一生有你”網(wǎng)民留言說，在網(wǎng)上挑衣服，總會先看評價再進(jìn)行選擇，但是最近很多商家都把差評刪掉或者干脆找水軍來留言好評，《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》就好多了，一些商家也不敢輕易用各種方式來欺騙網(wǎng)購消費者了�！坝辛思磳�實施的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，我們這些網(wǎng)購這就放心了，選網(wǎng)店的時候心里也有底了，即使有商家欺騙消費者，也有法可依維護(hù)自己的合法權(quán)益了�！币痪W(wǎng)民說。

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