團(tuán)購消費發(fā)票誰來開？泰安工商給市民“支招”

　　大眾網(wǎng)泰安4月11日訊（記者 張冉 報道）“我在他們店里消費，他們卻不給開發(fā)票！”近日，岱岳區(qū)的劉先生在某知名團(tuán)購網(wǎng)站上以199元的價格團(tuán)下了一個原價為498元的4人套餐。劉先生和朋友消費完后，向商家索要發(fā)票，卻被店家拒絕。相持之下，劉先生撥打了12315，請工商部門協(xié)調(diào)處理這次消費糾紛。

　　岱岳區(qū)工商局接到投訴后立即派人了解情況。商家認(rèn)為，199元的團(tuán)購費屬于網(wǎng)上支付，款項在團(tuán)購網(wǎng)站，沒有轉(zhuǎn)到他們的賬上，因此不能開具發(fā)票。另外，加入團(tuán)購網(wǎng)本身是為了擴(kuò)大影響，價格已經(jīng)打了3折，基本不盈利，如果開具發(fā)票的話，需要交7.7%左右的稅，團(tuán)購網(wǎng)再扣除5%的提成，結(jié)余就更少了。

　　但是根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第22條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)；消費者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具。依照此規(guī)定，工商部門進(jìn)行了調(diào)解。最后，商家同意給消費者提供150元的發(fā)票，雙方達(dá)成和解。

　　岱岳區(qū)工商局提醒廣大消費者，團(tuán)購中，團(tuán)購網(wǎng)站和商家關(guān)于發(fā)票的提供會有協(xié)議，有的是網(wǎng)站提供，有的是商家提供，如果雙方都不提供就應(yīng)該找團(tuán)購網(wǎng)站，如果網(wǎng)站拒絕提供，消費者可根據(jù)網(wǎng)站的注冊地向工商或稅務(wù)等部門進(jìn)行舉報投訴。

    大眾網(wǎng)泰安頻道新聞熱線：0538-8582000 爆料郵箱：taiandzwww@163.com

                              網(wǎng)友QQ群：40376627