清明小長假第一天 泰山景區(qū)接待游客30906人

清明節(jié)小長假第一天，泰山景區(qū)共接待游客30906人次。（記者 張冉 攝影報道）

泰山景區(qū)工作人員正在對游客做旅游滿意度調(diào)查問卷。（記者 張冉 攝影報道）

中天門登山盤路沿線增加了一些游人服務(wù)設(shè)施。（記者 張冉 攝影報道）

    大眾網(wǎng)泰安4月5日訊（記者 張冉 報道）4月5日 ，大眾網(wǎng)記者從泰山管委獲悉，今年清明節(jié)小長假第一天，泰山景區(qū)共接待游客30906人次，其中進(jìn)山游客27436人次。

    5日，時值清明小長假第一天，一早，記者來到泰山中天門景區(qū)看到，為了防止游客擁擠，泰山景區(qū)在中天門人流集中的區(qū)域，首次設(shè)置了游客分流通道，以確保旅游秩序和游客的安全。

    另外，記者在中天門看到，泰山景區(qū)中天門管理區(qū)工作人員正在對游客做旅游滿意度調(diào)查問卷。據(jù)了解，該問卷主要是針對游客對泰山旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量做的調(diào)查。據(jù)悉，每逢節(jié)假日，旅游黃金周期間，泰山景區(qū)都會對游客進(jìn)行旅游調(diào)查問卷等形式的旅游滿意度調(diào)查，根據(jù)游客的滿意程度和反饋意見，以作為泰山景區(qū)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和工作改進(jìn)。

    另外，據(jù)中天門管理區(qū)副區(qū)長楊磊介紹，為了提高游客的旅游滿意度，景區(qū)今年新采取了一系列的措施，一是在明顯場地設(shè)立了LED信息顯示屏，以及時發(fā)布游客所需要的旅游信息以及宣傳防火知識；再就是在中天門登山盤路沿線增加了一些游人服務(wù)設(shè)施。比如之前，游客基本上只能在盤道臺階和扶手墻上休息，非常不安全。今年在盤道沿線增加了一些休息坐凳，游客對此非常滿意；另外，他們還在登山沿線設(shè)置了二十幾個小景點，沿途進(jìn)行全部綠化，種植了一些連翹、松樹等植被，給顧客提供良好舒適的環(huán)境。同時不斷強化游人服務(wù)中心現(xiàn)場服務(wù)水平，以嶄新的姿態(tài)和體貼入微的服務(wù)迎接廣大游客。

    三名來自徐州的游客對記者說，她們是第一次來泰山，來泰山的主要原因是因為周邊的朋友都來過泰山，聽他們說非常好。坐了三個小時的火車，又接著爬山，雖然很累，但也很值得。當(dāng)記者問到泰山的旅游環(huán)境時，其中一名游客告訴記者：“還是挺滿意的，工作人員的服務(wù)也特別好，回去后肯定也會像朋友告訴我一樣告訴還沒有來過泰山的朋友。”