泰安旅游將注重周到服務(wù) 游客可體驗(yàn)服務(wù)“一條龍”

　　大眾網(wǎng)泰安2月7日訊（記者 張冉 通訊員 鄭燕 鐘鳴 報(bào)道）近日，記者從泰安市旅游局獲悉，為了加快泰安旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，根據(jù)目前統(tǒng)計(jì)的泰安旅游公共服務(wù)建設(shè)情況，目前全市共有2個(gè)旅游集散中心、12個(gè)旅游咨詢服務(wù)中心，2014年預(yù)計(jì)將再建成3個(gè)旅游集散中心和8個(gè)旅游咨詢服務(wù)中心，這11個(gè)中心將主要分布在肥城、東平、寶泰隆旅游度假區(qū)等的主要旅游要道上。

　　泰安市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全市現(xiàn)有的2個(gè)旅游集散中心及12個(gè)旅游咨詢服務(wù)中心主要集中在火車站、高鐵站及大型景區(qū)的游人中心。為了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，“城市旅游集散中心也要輻射到鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，鄉(xiāng)村旅游連片發(fā)展的地區(qū)也要建立旅游集散中心或咨詢服務(wù)中心。”該負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)目前統(tǒng)計(jì)上來(lái)的數(shù)據(jù)顯示，2014年泰安將要開(kāi)工和將要建成的旅游集散中心及咨詢服務(wù)中心大部分集中在寧陽(yáng)、肥城、東平各縣市區(qū)及魏家莊、葉家莊、塘坊村、潘孟于村等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。加上2014年將要開(kāi)工建設(shè)的項(xiàng)目，未來(lái)全市將有6個(gè)旅游集散中心、近30個(gè)咨詢服務(wù)中心在高鐵、車站、或城市商業(yè)中心、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等人口密集場(chǎng)所進(jìn)行全覆蓋。

　　加快旅游公共服務(wù)設(shè)施是適應(yīng)旅游大眾化和散客化的發(fā)展的必然趨勢(shì)。旅游集散中心具有 “完善城市旅游功能”、“將散客組織成團(tuán)”、“開(kāi)拓本地游市場(chǎng)”、“展示旅游產(chǎn)品”等功能，是游客購(gòu)買旅游產(chǎn)品的“旅游超市”，是對(duì)零散游客進(jìn)行“集聚一擴(kuò)散”的樞紐，通過(guò)整合各種旅游要素，搭建旅游銷售平臺(tái)，游客可在此獲得行、住、游、食、購(gòu)、娛“一條龍”服務(wù)，得到完備的旅游信息服務(wù)，選擇合適的旅游套餐，并自行組合旅游產(chǎn)品，真正享受自助游的快樂(lè)。旅游咨詢服務(wù)中心的功能主要有能為游客提供交通瀏覽信息，能免費(fèi)向游客提供本地旅游宣傳資料，能受理游客投訴，能為游客提供緊急救援信息等。